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LAIYUAN:WANGLUO  ZUOZHE: 博e百  DIANJI: CI  SHIJIAN: 2017-08-05 16:29

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從席卷全球的“WannaCry”勒索病毒,到卷土重來的“暗云Ⅲ”病毒,再到升級傳播手段的“Petya”勒索病毒;從徐玉玉案引發大眾對于電信網絡詐騙的關注,到大學教授被騙上千萬等等,2017年上半年國內各類網絡安全事件頻發,互聯網安全形勢日益嚴峻。對此,近日騰訊安全正式發布《2017年上半年互聯網安全報告》(以下簡稱《報告》),全面剖析2017年上半年中國互聯網安全形勢和環境,并針對病毒威脅、騷擾詐騙形勢、安全人才等進行了系統的專業分析,并提出建議和解決應對辦法。
 
  六大網絡安全事件沖擊全球安全防線
 
  維基解密(WiKiLeaks)公布了數千份文檔并揭秘了美國中央情報局關于黑客入侵技術的最高機密。影子經紀人(Shadow Brokers)在steemit.com上公開了一大批NSA(美國國家安全局)“方程式組織” (Equation Group)使用的極具破壞力的黑客工具。連續的泄密事件,直接引發了“WannaCry”勒索病毒的全球爆發,涉及全球150多個國家和地區,10多萬的組織機構和超過30萬的網民受到影響,損失總計高達500多億人民幣,包括醫院,教育機構,政府部門都無一例外的遭受到了攻擊。中國互聯網安全廠商也在事件爆發后,迅速推出解決方案。騰訊電腦管家在查殺“WannaCry”的同時,先后推出勒索病毒免疫工具和文檔守護者工具,為用戶提供了事前防御、事中攔截、事后恢復的全套解決辦法。
 
  隨后,“Petya”勒索病毒影響烏克蘭、俄羅斯、印度、西班牙、法國、英國、丹麥等多個國家的政府、銀行、企業、電力系統、通訊系統及機場;“FireBall火球病毒”造成全球2.5億臺電腦中毒,并跟蹤用戶數據和暗中搜集用戶信息;再度升級的“暗云Ⅲ”病毒導致大量電腦淪為“肉雞”形成“僵尸網絡”,感染量也達到數百萬級。
 
  電腦病毒攔截超10億 手機染毒用戶超1億
 
  2017年上半年“WannaCry”、“暗云Ⅲ”、“Petya”等多種類型的病毒木馬連續集中的爆發,為社會和行業敲響了網絡安全的警鐘。《報告》顯示,僅2017年上半年,騰訊安全反病毒實驗室在電腦端總計已攔截病毒已超過10億次,平均每月攔截木馬病毒近1.7億次,相較于2016下半年病毒攔截總量增長30%。
 
  其中,受“WannaCry”刺激,勒索類病毒僅第二季度就新增了13.39%,但“WannaCry”在非感染型敲詐類病毒占比中僅排第三,而帶有感染傳播方式的PolyRansom勒索病毒傳播力更巨大,其占所有勒索類病毒的78.84%。
 
  而在移動端,2017年上半年病毒感染用戶數為1.09億,同比減少45.67%,但上半年騰訊手機管家查殺病毒次數達到6.93億次,同比增長124.24%,二維碼成為了最容易導致用戶手機中毒的渠道。報告分析認為,惡意程序和木馬病毒制作成本降低、傳播渠道多樣化是造成過億用戶感染病毒的重要因素,但移動端安全類APP的普及又使得用戶有效抵御了病毒木馬和惡意程序的侵害。
 
  反騷擾詐騙效果顯著 偽基站攔截技術1.5億人受益
 
  隨著《網絡安全法》的落地實施,國內反騷擾詐騙的取得了相當顯著的效果。《報告》顯示, 2017年上半年騰訊手機管家騷擾電話標記總數為2.35億次,相較2016年上半年同比下降27.12%。另外,詐騙電話標記總數為3559萬,同比下降59.68%,其中針對iOS騷擾及詐騙電話的降幅達到了35%,但日歷廣告已成為iOS用戶新的騷擾源。
 
  《報告》還顯示,2017年上半年騰訊安全在電腦端和移動端共檢出惡意網址數量超過1.83億,攔截惡意網址高達478億次。在攔截的所有惡意網址類型中,色情欺詐網站高居首位,經濟觀察報 記者 馮慶艷 五年前微信締造者張小龍朋友圈里稱,“PC互聯網的入口在搜索框,移動互聯網的入口在二維碼。”雖然這句話目前仍有待觀察,但移動支付領域的爆發卻由此而來。
“真正的移動支付是非常新鮮的事物,在中國也就四五年的歷史,”騰訊研究院產業經濟研究中心主任、首席研究員李剛對經濟觀察報說,“在這個節點出現爆發,有社會、經濟多重動因。其中移動互聯網對生活方方面面的滲透是一個直接原因。”
移動互聯網時代已經到來。無可否認,“新物種”移動支付是一個幾何級增長的大蛋糕,沒有人會對此無動于衷。打折、優惠等各種補貼大戰的槍聲已經響徹移動支付領域。
移動支付“雙雄”微信支付和支付寶,不約而同選擇在8月初開啟新一輪的補貼燒錢大戰,以鞏固各自在此領域的地位。不僅如此,稍早點入局這場補貼大戰的玩家還有美國移動支付老大蘋果的Apple Pay以及曾經線下支付“老大哥”銀聯的閃付,對此躍躍欲試的,還有背靠中國電信的第三方支付公司翼支付等。
IT、電商、硬件、金融機構、運營商等多方參戰,社交平臺為主的騰訊、電商平臺為主的阿里,“雙雄”寡頭競爭格局實現的路徑有何差異,新零售的來臨、金融政策監管趨嚴等新形勢下,未來的移動支付將走向何方?
寡頭競爭格局已定
移動支付從早期的萌芽到如今爆發性增長也不過十年時間。在進化過程中,從中國移動的移動夢網、廣東銀聯的DNA手機支付到銀聯“閃付”金融IC卡再到NFC手機支付,“曾經的移動支付市場把持在銀聯和運營商手中,但如今迎來爆發紅利的主角已經變為阿里和騰訊這些IT巨頭,這是一個有趣的現象,”某商業銀行投行部資深人士齊紹軍對經濟觀察報記者說。
事實是,在阿里的螞蟻金服和騰訊的微信兩個平臺上,誕生了中國移動支付的“雙雄”——支付寶和微信支付(微信和財付通合力而為)。兩者交易金額合計占移動支付交易總金額的九成以上。
新一輪補貼大戰的主角騰訊和阿里日前幾乎同時開戰。7月31日,在微信誕生的大本營廣州,微信智慧工坊上,微信支付宣布連續舉辦第三年的“88無現金日”自8月1日開啟,微信投入巨額資金以鼓勵金、代金券和現金紅包等渠道推動支付,活動持續整個8月份。
無獨有偶,同一天,支付寶宣布,8月啟動無現金周。在無現金周期間,將有超過1000萬線下商家參與,全國的支付寶用戶只要在支持支付寶收款的商家消費超過2元,就有機會獲得獎勵金,最高可達4888元。不僅如此,阿里巴巴集團一起發力,首創“88會員節”,攜國內外品牌超百億元福利助力支付寶無現金周活動。
稍早時候,7月18日至24日,蘋果在中國市場正式開啟了為期一周左右的Apple Pay補貼活動,凡在有銀聯云閃付標識的指定商鋪,使用Apple Pay來支付,即可享受低至5折優惠,以及高達50倍銀行信用卡積分獎賞。據蘋果官網顯示,加入Apple Pay促銷陣營的企業一共有44家,其中線下實體商店有28家,星巴克、家樂福、7-11超市、漢堡王、哈根達斯、必勝客、羅森便利店等連鎖巨頭,還有16家線上商店。然而,如今來看,這一割肉舉動并未讓大批微信支付和支付寶的使用者倒戈,活動甚至未在平靜的湖面上激起多大漣漪,就被淹沒在微信支付和支付寶無現金活動的浩大聲勢中。
與蘋果Apple Pay這個海外來客相較,曾經的本土線下支付老大銀聯,從一家獨大,淪落為移動支付里的弱者,如今憑借其獨特身份,試圖再奮力一搏,不僅助力蘋果Apple Pay補貼活動,還在今年6月初,模仿支付寶、微信支付,聯合近10萬商戶打造“62銀聯云閃付全民盛惠”。銀聯5月在國內推出了云閃付二維碼(QR code)服務,此前,除了與蘋果合作在國內推出Apple Pay,還與三星公司推 出 SAMSUNG Pay、 華 為 的Huawei Pay、小米公司的Mi Pay等非接觸支付產品合作,統一規劃到銀聯“云閃付”這一移動支付品牌旗下。
躍躍欲試的另一方是運營商背景的第三方支付公司。7月28日,中國電信旗下的翼支付總經理羅來峰對媒體稱,與支付寶和微信支付都不同,“資金源差異”將成為翼支付差異化競爭的一大優勢。他稱,2018年翼支付計劃斥資60億元翼支付金,補貼6000萬活躍的紅包用戶。
第三方支付玩家眾多,但大多數已經走向惡性競爭甚至被淘汰的邊緣。易觀發布的移動支付季度監測報告顯示,今年第一季度,支付寶交易份額占據53.7%,騰訊金融39.51%,而第三名壹錢包僅占比1.76%。有著中國銀行卡聯合組織的特殊身份,銀聯的市場份額卻占比不到1%。曾經燒錢大打補貼戰的百度錢包市場份額僅為0.36%,這或許是其在騰訊、阿里此次集體參戰時缺席的原因。
騰訊微信支付和阿里支付寶“雙雄”寡頭競爭格局已定。“兩者未來將長期共存,此次補貼大戰無非是鞏固自身地位,挖掘潛在客戶群和潛在領域,”齊紹軍說。
“雙雄”的崛起路徑
阿里和騰訊紛紛將二維碼支付的戰爭,上升為移動互聯網時代的“入口”之爭。此前,阿里和騰訊不約而同將各自的螞蟻金服和微信定義為“開放的平臺”。
跨國安防公司安訊士近日已基本敲定與騰訊微信的戰略合作,該公司的零售專家王青春8月2日告訴經濟觀察報,騰訊強大的網絡能力,龐大的用戶基數,別的公司無可比擬,這是安訊士所看重的。“微信已成了一個底層架構平臺,猶如高速公路,而我們就是在路上跑的車。”王青春說。
無獨有偶,微信支付餐飲出行行業負責人許陽輝的解讀是,微信支付提供很底層、很抽象的基礎支撐能力,有點像這個行業的水和電,有了水和電后,上一層建筑的具象服務,由各個服務商和商戶探討完成,微信從來不插手、也不涉及任何里面的商業價值和利益。
阿里巴巴則將螞蟻金服稱為更懂商業的開放平臺,螞蟻金服自去年開放平臺正式上線以來,也已推出芝麻信用分、安全服務接口、余利寶等涉及安全、支付、金融等不同類型的產品,截至2017年4月份注冊開發者近40萬、服務商超1.5萬。
經濟觀察報記者隨機采訪多位支付寶和微信支付的用戶發現,兩者的核心用戶群體多為伴隨互聯網發展而成長起來的80、90后,不過,支付寶用戶們的主要特點是,他們熟悉互聯網,喜歡上網購物,從淘寶網購物開始轉化為支付寶的忠實用戶,偏主動型使用,而微信支付的用戶們主要特點是,不一定熟悉互聯網,智能手機普及大潮下,由微信社交平臺導入,偏被動型使用。不少用戶既有支付寶又有微信支付。
用戶群體的差異背后,是二者發展移動支付的路徑截然不同,阿里是以龐大商戶基數的電商平臺為核心切入,騰訊則以現象級社交平臺微信為入口切入進來。
作為后起之秀,依托于強大社交平臺的微信支付,短時間內的增長幅度或許更能折射出,移動支付正在幾何級增長的市場份額的誘惑力。微信支付行業運營總監白振杰告訴經濟觀察報,微信和微信支付的核心在于強大的用戶基礎,微信現在月活躍用戶數已超9個億,幾乎涵蓋了所有擁有智能手機的人。騰訊移動支付方面,根據去年12月底的統計,月活躍賬戶包括日均支付筆數都超過6個億。
螞蟻金服方面人士提供給經濟觀察報的支付寶最新月活躍用戶數約4.5億個,與微信相較略遜一籌。不過,2003年上線至今,經歷了從淘寶網分拆出來、后獨立運營,再后來納入螞蟻金服,根植于電商之上的支付寶,目前從今年1季度交易金額占比上來看,仍比微信支付略勝一籌。
值得關注的是,微信是2011年才誕生的現象級社交平臺,雖然微信支付脫胎于微信,2014年春節那場微信紅包營銷活動才開啟,接著通過與滴滴打車合作,迅速搶占市場份額,微信支付可以說是短時間內崛起的“新物種”,但與微信合作的財付通,卻早在2005年便成立了,目前旗下主要有微信支付和QQ錢包兩種產品,2011年時,財付通與阿里巴巴的支付寶一起,成為了央行下發的首批第三方支付牌照的獲得者。這為其后來的迅速崛起而奠定了金融許可的基礎。
騰訊和阿里巴巴整個集團,分別給移動支付板塊背書的領域和核心業務也有巨大差異。騰訊內部生產內容的平臺頗多,盈利能力較強的業務是游戲和社交等增值服務,其他還有網絡廣告等。騰訊今年第一季度財報顯示,總收入為人民幣495.52億元(71.82億美元),比去年同期增長55%。
“騰訊這一兩年戰略做了很大的調整,我們把搜索、電商都賣掉之后更聚焦核心,就是以通信和社交為核心平臺,以微信和QQ為平臺作為連接器,我們希望搭建一個最簡單的連接,連接所有的人和資訊、服務。第二個事就是內容產業,就這么簡單,一個是連接器,一個是做內容產業。”在2015年兩會期間,騰訊CEO馬化騰在接受媒體采訪時說出了這樣一段話。
阿里巴巴集團以電商為核心,進軍物流、金融、文化娛樂、數據等領域,如今其即將發布截至2017年6月30日的2018財年第一季度財報,UOB Kay Hian的分析師Julia Pan預計,2018財年第一季度阿里巴巴集團的在線營銷業務收入和傭金收入分別將實現49%和40%的同比增長。
相較于微信支付,支付寶背靠的金融體系更加完善,雖然理財通比余額寶推出僅晚半年,但支付寶在商業領域多年深耕的經驗積累,讓其積淀出包括支付、營銷、安全、數據、信用、理財融資等多項能力。“由于多年電商基礎,支付寶全球化的路途,或將比面臨海外強悍社交平臺壓制的微信支付順利一些。”齊紹軍說。
各有優勢的情況,讓支付寶和微信支付,在未來很長時間里“雙雄”并存的局面成為可能。
今年上半年,移動支付的監管環境越來越嚴格,包括建立備付金集中存管模式、非銀行支付機構網絡支付清算平臺(即網聯平臺)的上線等,都是監管層加強制度建設以及強化服務的體現。在此基礎上,加快市場份額的“跑馬圈地”成了騰訊和阿里的首要任務。
飆升的誘惑
雖然寡頭競爭格局已定,但仍有眾多第三方支付企業入局補貼大戰背后,是移動互聯網時代的到來,引發移動支付市場規模仍在呈幾何級增長的誘惑。
在螞蟻金服朱健看來,移動支付已經從以前的量變轉化為如今的質變,“移動支付已經成了中國的一大特色”。
兩組數據似乎可以部分解釋移動支付的發展動因,《證券導刊》曾報道稱,2010年前,移動互聯網用戶不足2億人,移動電子商務用戶僅為0.77億人,中國信息通信研究院此前披露的數據,2016年中國網民數量達7.31億人,其中手機網民數達6.95億人,占比95.1%。
相較于曾經的NFC模式,二維碼的門檻更低,操作簡單便捷,促使移動支付成爆發式增長。
這也是長期深耕NFC模式的銀聯,近期終于推出二維碼服務的根本原因之一。但這在齊紹軍看來,已經錯失良機。
已經有越來越多的人習慣“無現金”的生活方式。經濟觀察報記者隨機采訪多位人士,他們均坦言打車、吃飯、買菜、停車繳費等越來越多的生活支付場景,都是通過微信支付和支付寶來完成的。其周圍的人除了老人和兒童,也幾乎全部如此。
兩組數據佐證著朱健的看法,易觀國際稱,在2017年第一季度,中國第三方移動支付平臺的交易總額達18萬億元,環比增長了約47%。預計到2019年,中國移動支付市場總交易額會達到100萬億元。
而另一數據顯示,2016年,中國社會消費品零售總額也才超過33萬億元,網上商品零售額才超過4萬億元。
7月31日,李剛所在的騰訊研究院,推出了首個以微信支付數據變化為切面的《2017智慧生活指數報告》,在研究中,李剛發現一個有趣的現象,幾年來,銀行卡支付、商業銀行移動支付、非銀機構移動支付三種支付方式,都是爆發式的增長,銀行卡支付仍然是主力,但2013年到2016年,非銀機構移動支付在筆數上出現幾十倍增長,筆數很高、金額偏低,這些支付的特點,都是高頻、小額,都是跟人的生活場景息息相關的。
朱健表示,移動支付遠未到普及的地步,這次支付寶無現金周活動的初衷就是,讓更大范圍更多的消費者去體驗移動支付的樂趣

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